很多人都对私域流量存在认知错误，认为它就是一个简单的营销概念，只是重新被包装了一下，甚至还有人认为私域流量就是微商，其实不然。

 

私域流量到底是什么？

简而言之就是与用户树立的“社交行为——联络”。私域流量是属于企业自己能够免费、自由触达和使用的，能够沉淀在微信群、微信个人号等有一定封闭性空间的用户。严格地来说，私域流量是一种机制，一种思维方式，更是一套综合的运营体系，而不是简单的工具。

 

私域流量是移动互联网连接环境带来的一种新的营销模式，即为线上营销和成交。稳定了私域流量池，并非意味着工作结束，相反这只是线上营销的开始。维护用户靠的是用心，要设身处地站在用户的角度来思考。

 

那么企业为什么要做私域流量？

1、流量红利消退，在线互联网用户已趋于饱和，依靠流量盈利模式的红利逐步消失。

2、获客成本居高不下，远远超出大部分企业承受范围。

3、随着流量获取越来越难，私域流量逐渐成为企业、门店、团队或者个人的重要资产。

4、移动互联网时代的需求，熟人之间的信任关系以及互动性越来越强。

 

我们再来看一组2021年最新的私域案例数据：

波司登通过全国1.2万名导购，在企业微信上积累了超过1200万顾客，成为服装行业第一家超千万私域用户的品牌。

百果园一体化会员数突破了7000万，目前通过2.5万个群，覆盖了数百万会员，线上成交总额占比达到20%。

2021年2月12日奈雪的茶递交赴港IPO申请，自小程序上线以来，每月会员增长量200-300万，目前会员数量超过3000万。

这些数据展现了在私域流量为主体的营销环境下，企业能够获取清晰的目标用户，实施的营销手段也更加准确，最终带来的则是营销效率、成本和转化率的显著提升。

 

企业进行私域流量运营的三阶段

第一阶段：私域流量运营注重长期价值，需要建立长期有效的线上引流获客渠道，将意向用户引流到私域流量池中。

第二阶段：私域流量需保持鲜活度，通过运营、互动，让客户产生信任，进行用户留存。了解客户需求，进而得到转化。

第三阶段：用户裂变，促使第一批种子用户为企业带来更多的新用户，为私域流量池注入活力。同时持续为用户推送感兴趣的内容，促使用户产生复购，为企业带来更多的利益。

 

当下私域流量战场在哪？

公众号可以说是微信生态最早作为私域用户沉淀的平台了，但是近两年由于公众号的打开率特别低，据数据统计，除了少数黏性较高的公众号之外，打开率基本不超过5%。加之公众号同质化严重，涨粉困难，回报周期长，所以很多公司都仅仅把公众号作为分发平台，不作为主战场了。

 

而视频号作为2020年微信推出的短视频平台，它具有“私域+公域+地理位置”推荐算法，能够精准高效触达目标用户。并基于通过点赞的社交裂变算法，可以更精准、更高效地触达目标用户与目标圈层，且互联网受众全覆盖。各个企业品牌已经从观望到下场力推，收割品牌传播红利，利用视频号及微信生态进行私域流量的沉淀。

 

最早一批原生视频号内容团队，也是在视频号平台有成功案例的制作团队黑匠传媒CEO王博轩在企业视频号大会中说道：“视频号本身具备天然流量属性，加上私域+公域的组合打法，让企业站在了12亿流量战场上。以前企业进行广告营销只是做一个品牌的营销，企业很难去二次利用这个流量。但优质视频号内容作为流量入口，企业能够把这个流量转化成私域进行精准营销，从而进行私域沉淀产生复购，这是可以直接促成转化的。”

小结

公域流量趋于饱和状态，竞争企业还在不断增加，大品牌占据了主导地位，随着大平台掌控能力的增强，流量成本越来越高。现如今企业陷入流量焦虑旋涡，所以建立私域流量，是应对获客成本高涨的行之有效的办法。企业在做私域流量的时候，应该学会未雨绸缪，而不是等到有需要的时候才想起来。

 

加强对私域流量的认知，在实践中学习和掌握私域流量的运行规律，是现阶段网络营销的一个突破口。所以能把私域流量玩转的运营同学，在未来也一定会很有竞争力。想要了解更多私域营销与私域流量知识，添加微信公众号或视频号：企业蓝V联盟加速器，免费领取相关干货资料与报告！