前几天，郑州的姜先生看着外面下着大雨就打开了手机的外卖软件——饿了么打算叫一份外卖吃，因为时间紧急所以在点外卖时姜先生多加了几块钱加了一个准时达服务；可是姜先生在预计送达时间后很久都没有见到外卖的踪影。而且过了不久，明明外卖还没有送到，但是手机订单上却显示外卖已送到。对此姜先生感到十分生气，就在订单处给了外卖小哥一个差评。